無法完成角色轉移 - 錯誤:你下的訂單出現問題

已更新: 2 年 前
解決方案編號: 306160
產品:

常見問題:

  • 錯誤: 你下的訂單出現問題,請再試一次。
  • 我的公會最近進行了轉移,但我無法跟他們一起轉移,因為我會在使用角色轉移時遇到錯誤訊息。
  • 在使用角色轉移時,我遇到了一個錯誤,該錯誤說我的訂單有問題。

我們確認部分角色轉移到RP伺服器,或是在跟隨公會一同轉移時,將會出現這個錯誤。

我們已收到多筆有關此問題的回報,並確認此機制未正常運作,目前尚無相關的解決方法。我們對於造成的不便感到抱歉,而我們的研發團隊正在嘗試盡快解決此問題。

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注意:透過遊戲內回報功能提交的 Bug 並不會收到相關回覆,這些回報會直接發送給相關的處理團隊。