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常見問題：
- 我無法購買角色轉移。
- 錯誤：我們發現您嘗試購買的角色轉移服務所在的地區與您的Battle.net帳號地區不同。 若要完成購買，請造訪Battle.net網站商店。
你可以在Battle.net商店或遊戲內購買角色服務。其中包括角色轉移和種族變更。
在Battle.net商店
你可以在遊戲內或我們的網路商店上購買《魔獸世界》現代版和《魔獸世界》經典版的角色服務。 請確認您登入的Battle.net帳號正確無誤，且您購買的是正確的遊戲版本。角色轉移不適用於專家模式或探索賽季等特殊遊戲模式(請參閱：額外限制)。
購買之後，角色服務會出現在你的角色選擇畫面中。如果圖示呈現灰色或沒有顯示，表示下列一或多項內容：
- 你的付款正在處理中。只有訂單顯示為「完成」時，才能使用角色服務。請檢查您的交易記錄
- 您已登入新手版帳號。新手版帳號無法轉移字元
- 你在購買時線上上。請登出並重新登入
- 你伺服器沒有任何角色。請建立字元
- 你已建立角色，但你還沒登入過這個世界。進入遊戲至少一次，完全離開遊戲，然後重新啟動
若您檢查了上述所有專案，但並未顯示角色服務權杖圖示，請連絡我們。
遊戲內
只要開啟角色選擇畫面上的商店，即可購買遊戲內的角色服務。若你的角色選擇畫面遺失「商店」按鈕，你的購買可能會受到家長監護的限制。
若要在遊戲內購買角色服務，您Battle.net帳號所註冊的居住國必須屬於與您的《魔獸世界》帳號相同的地區。舉例來說：若您是在美國伺服器遊玩，則您Battle.net帳號註冊的國家必須屬於美國。若您最近移動了國家，您可以更新您Battle.net帳號上註冊的國家以解決錯誤。
或者，你也可以在Battle.net商店購買角色服務。