在進行技術疑難排解時，有時會需要將 Battle.net 應用程式完整移除並重新進行安裝。請依照以下步驟來完整的將 Battle.net 應用程式移除。

注意：將 Battle.net 應用程式解除安裝並不會移除你的遊戲客戶端。

  1. 開啟控制台。
  2. 點選解除安裝程式。
  3. 在暴雪Battle.net應用程式圖示點選右鍵並選擇解除安裝/變更將會開始進行移除的動作。
  4. 若暴雪Battle.net應用程式沒有出現在清單內，請手動移除 Battle.net 應用程式。
    1. 點選開始 (Windows 8 請使用 Windows 按鍵 + Q 後選擇所有應用程式。
    2. 找到 Battle.net 應用程式後按滑鼠右鍵選擇開啟檔案位置。
    3. 返回上一個資料夾後刪除整個 Battle.net 資料夾。
  5. 刪除暴雪工具資料夾來移除任何殘留的 Battle.net 應用程式檔案。
  6. 重新安裝程式。
  1. 開啟 Finder。
  2. 刪除 /Applications 中的 Battle.net 應用程式。
  3. 按住 Option (Alt) 鍵，選擇選單中的前往 > 資源庫。
  4. 刪除 ~/Library/Application Support/Blizzard 中的 Battle.net 資料夾。
  5. 進到 ~/Library/Preferences 並刪除以下檔案：
    • com.blizzard.errorreporter.plist
    • com.blizzard.Installer.plist
    • com.blizzard.launcher.plist
    • net.battle.net.app.plist
    • net.battle.Authenticator.prefs
    • net.battle.Identity.prefs
    • net.battnet.battle.plist
    • 注意：這並不是完整的名單，若你發現任何其他不在列表上的 com.blizzard 或 net.battle 檔案，這些檔案也應該移除。 
  6. 刪除暴雪工具資料夾來移除任何殘留的 Battle.net 應用程式協助工具。
  7. 清空垃圾桶。
  8. 重新安裝程式。