沒收到觀星者套裝

已更新: 1 個月 前
解決方案編號: 302108
相關產品:

常見問題:

我收到通知顯示我取得了觀星者套裝,但是在收藏中沒有看到。

造成觀星者套裝相關問題的情況,可能會有兩種原因,請參考與你遭遇情況相符的資訊。

觀星者套裝在購買後並未顯示

注意: 塑形需要在購買後幾分鐘或幾小時才會收到,請稍待片刻,然後重新登入。

觀星者套裝是一個朔形的套裝,你可以在收藏的套裝頁面中找到。

由於顯示的問題,當你點選獲得外觀的提示訊息時,遊戲會導向外觀中的物品分頁來取得外觀,你可以點選套裝分頁,你可以在背部的欄位找到觀星者套裝塑形。

如果你在套裝頁面中沒有看到外觀,請確認是否符合條件,並確認訂單是否有購買成功。

原先持有觀星者套裝但是後來消失了

先前所有透過商店購買的塑形套裝及物品都曾遭遇此問題,即便玩家已持有這些物品數年時間,仍可能因為該問題造成塑形物品從遊戲內收藏中消失。研發團隊已了解此已知問題並且正在進行處理,我們預計會在未來更新中修復此問題。