常見問題：
- 在商店中購買了寵物，可是在遊戲內收藏找不到。
- 我在 Battle.net 網站上購買了坐騎，可是我在遊戲內沒有收到。
- 我近期在商店中購買的玩具沒有顯示在遊戲中。
若你在 Battle.net 商店中進行了購買，但你在遊戲中找不到你購買的商品，以下為可能的原因：
付費處理中或失敗
在 Battle.net 商店中的購買可能會需要最多 24 小時處理，請在交易歷史記錄頁面中確認訂單狀態。
在錯誤的帳號或區域進行了購買
請檢查你在進行購買時是否登入了錯誤的 Battle.net 帳號，同時也請檢查你是否登入了錯誤的區域，例如在美洲伺服器進行遊戲，但是在歐洲伺服器進行了購買。
我們沒有辦法在 Battle.net 帳號間、或是遊戲區域間轉移購買訂單，但你也許會符合退費資格。
該購買商品無法在《魔獸世界：經典版》或《巫妖王之怒：經典版》使用
在遊戲內商店購買的坐騎、寵物、及造型物品等，都不會發送給《魔獸世界：經典版》或《巫妖王之怒：經典版》角色。