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BLZ51901016
已更新: 2 年 前
解決方案編號: 28966
產品:
常見問題:
你的連線已中斷。
錯誤代碼:
BLZ51901016
若你的電腦不符合遊戲系統需求,或遭遇連線問題,則會出現此錯誤訊息。若要對此進行疑難排解,請參考以下步驟:
請確認你的電腦達到遊戲最低系統需求 (
暗影之境
|
經典版
)
更新驅動程式及作業系統
來排除任何相容性問題。
重置使用者介面
確保檔案和 Addon 沒有問題。
重新啟動網路裝置
確保路由器數據流量正常。
若你使用無線網路,請
優化網路連線
來排除連線問題。
關閉背景應用程式
可以解決軟體衝突問題。
嘗試上述所有步驟?
若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪技術討論區(
Windows
/
Mac
)或
聯繫我們
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解決方案容易了解。
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提供的訊息與我的問題無關。
看不太懂解決方案。
我嘗試過解決方案中的建議步驟,但是沒有用。
暴雪的處理流程太過複雜。
這篇文章的翻譯難以理解。
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