常見問題：
- 我使用了10個火焰微粒，但是背包內並沒有出現原始之火
- 我並沒有收到原始之水
我們已收到多筆有關此問題的回報並正在進行調查。
所有類型的微粒與原始素材都有可能受到影響(火、水、風、土、空氣、生命、暗影、法力)。
現階段尚無排除的方式，但是以下這些步驟可能會有幫助：
- 使用10個微粒之後，將角色登出並重新登入，將可能會看到原始素材出現在背包中。(可能會需要嘗試數次，或是等候數分鐘)
- 暫時停用插件
- 確保背包中有足夠的空間來存放製造的原始素材
- 假如同一種微粒散佈在不同的背包中，在使用之前請將它們集中在同一個背包內，並確保擁有足夠的空間容納製作後的成品
客服支援無法協助恢復微粒或是原始素材。
若你發現了新的問題，請提交新的 Bug 回報。
注意：透過遊戲內回報功能提交的 Bug 並不會收到相關回覆，這些回報會直接發送給相關的處理團隊。