BLZBNTAGT000008B7

已更新: 2 年 前
解決方案編號: 28435
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常見問題:

沒有辦法開始下載耶。我們會嘗試修修看,請稍後再試一次。
錯誤代碼:BLZBNTAGT000008B7

串流是一個使您在完整安裝或更新前可以進行遊戲的技術,它會在您進行遊戲時繼續下載剩餘的檔案。

此錯誤代表 Battle.net 啟動程式無法透過串流獲得安裝或更新遊戲必要檔案。請依照以下步驟解決問題。

  1. 確認作業系統已更新到最新版本
  2. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  3. 請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
  4. 執行磁碟掃描和磁碟重組來修復任何損壞磁區。
    注意:請勿在 SSD 硬碟進行磁碟重組。
  5. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
  1. DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
  2. 重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
  3. 檢查網路設定確保防火牆、代理伺服器、路由器和連接埠設定是否正確。

若問題依舊存在,請讓 Battle.net 啟動程式 (Agent) 完全下載結束後再進行遊戲。

嘗試上述所有步驟?

若上述步驟仍無法解決你的問題,請參訪技術論壇(魔獸世界) (暴雪英霸) (星海爭霸 II) (爐石戰記) (鬥陣特攻) (暗黑破壞神 III) 或與我們聯繫