常見問題：
- 我購買了 6 個月遊戲時間但是沒有拿到坐騎。
- 我的帳號中有 6 個月遊戲時間，可是沒有拿到坐騎。
- 我用魔獸代幣取得了遊戲時間，可是沒有拿到坐騎。
若想要免費取得福雲坐騎，你需要在 2021 年 2 月 3 日台灣時間之後購買 6 個月遊戲時間組合包。
若你購買了遊戲時間組合包，但未取得應有的坐騎，請在訂購紀錄中確認你的訂單是否已完成。此外也請在遊戲內坐騎收藏中確認你的篩選設定，請確認已收集和所有來源都已勾選。
注意：若你已透過現有的遊戲時間取得了福雲坐騎，則會需要在暴雪桌面應用程式或禮物頁面兌換坐騎，兌換期限為 90 天，在這之後該贈禮就會過期無法再兌換。客服支援無法協助恢復過期的禮物。
