BLZBNTAGT000008A4
已更新: 3 年 前
解決方案編號: 28110
常見問題:
Battle.net應用程式無法下載安裝或更新的必要檔案。
- 關閉 Battle.net 並且等待 Agent.exe 從工作管理員中消失後,重新啟動 Battle.net 桌面應用程式。若問題持續發生,請重新啟動電腦後再次嘗試。
- 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
- 執行 修復工具可以修復任何損壞的遊戲檔案。
- 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體。
- 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
- 執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
進階疑難排解方法
- 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
- 修復磁碟權限和修復磁碟排解任何與登入模組發生權限衝突的問題。
- 刪除 Battle.net 檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。