客服支援首頁
我的回報單
獲得支援
客服支援首頁
我的回報單
獲得支援
BLZBNTBTS00000029
已更新: 2 年 前
解決方案編號: 28100
產品:
常見問題:
無法取得更新資訊。要是持續看到這個錯誤的話,可能是伺服器端出了問題,敬請耐心等候我們修復。
BLZBNTBTS00000029
此錯誤發生於您雖然連線至更新伺服器但是無法下載更新資訊,請遵循以下步驟解決此問題。
更新驅動程式及作業系統
來排除任何相容性問題。
關閉背景應用程式
可以解決軟體衝突問題。
請調整你的安全性軟體例外列表
,確認允許Battle.net 應用程式運行。
進階疑難排解
若你使用無線網路,請
優化網路連線
來排除連線問題。
檢查網路設定
確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
停用任何代理伺服器
來排解登入模組被干擾問題。
嘗試上述所有步驟?
若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪
技術討論區
或
聯繫我們
。
請
登入
提交您的意見。
這個解決方案是否對您有幫助?
是
否
幫助我們變得更好。請為以下問題從1到5進行評分:
解決方案容易找到。
解決方案容易了解。
解決方案提供我需要的訊息。
這篇文章的翻譯很準確。
提交
取消
很抱歉!我們想知道問題出在哪裡。請選出合適的項目:
提供的訊息與我的問題無關。
看不太懂解決方案。
我嘗試過解決方案中的建議步驟,但是沒有用。
暴雪的處理流程太過複雜。
這篇文章的翻譯難以理解。
取消
非常感謝您寶貴的意見!
Click to watch this video in a web browser.