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此錯誤發生於您雖然連線至更新伺服器但是無法下載更新資訊，請遵循以下步驟解決此問題。

1. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
2. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
3. 以管理員模式執行暴雪Battl.net桌面應用程式可能排解許多安裝、更新、網路和啟動的錯誤。
4. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時，請停用或暫時移除安全防護軟體。