BLZBNTBTS00000029

已更新: 5 個月 前
解決方案編號: 28100
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常見問題:

無法取得更新資訊。要是持續看到這個錯誤的話,可能是伺服器端出了問題,敬請耐心等候我們修復。
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此錯誤發生於您雖然連線至更新伺服器但是無法下載更新資訊,請遵循以下步驟解決此問題。

  1. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  2. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
  3. 以管理員模式執行暴雪Battl.net桌面應用程式可能排解許多安裝、更新、網路和啟動的錯誤。
  4. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
進階疑難排解
  1. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  2. 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
  3. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。

嘗試上述所有步驟?

若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪技術討論區聯繫我們