常見問題：
- 爐石戰記執行延遲
- 爐石戰記 FPS 超低
- 爐石戰記畫面破圖
在進行疑難排解之前，請先參考《爐石戰記》系統需求確認你的裝置達到最低需求。
《爐石戰記》在 Android 系統最初下載容量為 80MB，當您第一次登入《爐石戰記》時，會下載並安裝其他遊戲資料，您可以選擇將其他遊戲資料安裝於內部儲存空間或外部 SD 卡。
- 請確認遊戲已更新至最新版本。
- 重新啟動遊戲。
- 重新啟動裝置。
- 若您的 Android 裝置遭遇問題，請嘗試清除《爐石戰記》應用程式的儲存資料。
- 找到《爐石戰記》應用程式設定，按下清除儲存資料並重啟應用程式，若問題持續發生，進行步驟 2。
- 找到《爐石戰記》應用程式設定，按下清除資料並重啟應用程式。
請注意:清除資料會將應用程式恢復成預設情況，您將不會損失《爐石戰記》中的任何資料。
- 若問題持續，請移除並重新安裝遊戲。
- 請確認遊戲已更新至最新版本。
- 重新啟動遊戲。
- 重新啟動裝置。
- 若您在使用 iPad 2 或是第一代的 iPad Mini 進行遊戲時遭遇當機問題，備份並重啟您的裝置以解決此問題。
- 若問題持續，請移除並重新安裝遊戲。
若你的《爐石戰記》仍遭遇問題，請參考 Apple iOS 疑難排解、Android 疑難排解、或 Amazon Appstore 幫助中心，若你需要裝置技術支援，請聯繫你的裝置製造商。