《爐石戰記》行動裝置疑難排解

已更新: 1 個月 前
解決方案編號: 276707
相關產品:

常見問題:

  • 爐石戰記執行延遲
  • 爐石戰記 FPS 超低
  • 爐石戰記畫面破圖

在進行疑難排解之前,請先參考《爐石戰記》系統需求確認你的裝置達到最低需求。

《爐石戰記》在 Android 系統最初下載容量為 80MB,當您第一次登入《爐石戰記》時,會下載並安裝其他遊戲資料,您可以選擇將其他遊戲資料安裝於內部儲存空間或外部 SD 卡。

  1. 請確認遊戲已更新至最新版本。
  2. 重新啟動遊戲。
  3. 重新啟動裝置。
  4. 若您的 Android 裝置遭遇問題,請嘗試清除《爐石戰記》應用程式的儲存資料。
    1. 找到《爐石戰記》應用程式設定,按下清除儲存資料並重啟應用程式,若問題持續發生,進行步驟 2。
    2. 找到《爐石戰記》應用程式設定,按下清除資料並重啟應用程式。
      請注意:清除資料會將應用程式恢復成預設情況,您將不會損失《爐石戰記》中的任何資料。
  5. 若問題持續,請移除並重新安裝遊戲。
  1. 請確認遊戲已更新至最新版本。
  2. 重新啟動遊戲。
  3. 重新啟動裝置。
  4. 若您在使用 iPad 2 或是第一代的 iPad Mini 進行遊戲時遭遇當機問題,備份並重啟您的裝置以解決此問題。
  5. 若問題持續,請移除並重新安裝遊戲。

若你的《爐石戰記》仍遭遇問題,請參考 Apple iOS 疑難排解Android 疑難排解、或 Amazon Appstore 幫助中心,若你需要裝置技術支援,請聯繫你的裝置製造商。