錯誤訊息 "找不到該 Battle.net 帳號"

若你在 Battle.net 應用程式登入時輸入了錯誤的信箱或密碼，則會收到此錯誤訊息。 

若要解決此錯誤： 

1. 請完整關閉 Battle.net 應用程式，在系統列的 Battle.net 圖示點選右鍵並選擇登出或離開。
2. 再次開啟 Battle.net 應用程式。
3. 若使用密碼自動填入服務，請刪除自動填入的信箱及密碼。
4. 請手動輸入你的帳號信箱及密碼。

若問題持續，請參考以下內容。

帳號信箱錯誤

1. 若你有多個信箱，請確認你使用的是正確的註冊信箱。
2. 若你已在帳號中儲存電話號碼，也可嘗試使用電話號碼登入。

密碼錯誤

1. 請檢查你是否已開啟 Caps Lock，密碼欄位有大小寫區分。
2. 若你使用多個鍵盤語言或輸入法設定，請確認你當前使用的語言及輸入法。
3. 請嘗試在記事本輸入你的密碼確認正確。

仍然無法登入？

若你仍無法登入，請重設你的密碼。若你並未收到密碼重設信件，則代表你可能輸入了錯誤的信箱。若你忘記了帳號的註冊信箱，請聯繫客服支援。