暴雪下載器問題

已更新: 3 個月 前
解決方案編號: 26990
相關遊戲:

常見問題:

我無法下載遊戲。

若您在安裝非經典遊戲碰到錯誤,請參訪安裝疑難排解文章。

若您在下載時遭遇暴雪下載器問題如錯誤訊息或下載無進度,請參考以下步驟。

Windows

  1. 以管理員模式執行暴雪Battl.net桌面應用程式可能排解許多安裝、更新、網路和啟動的錯誤。
  2. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  3. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
  4. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  5. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
進階疑難排解
  1. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  2. 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
  3. 嘗試在安全模式下安裝 (Windows 7) (Windows 8) (Windows 10) (OS X/macOS) 來排除因為 Windows 或任何第三方處理導致的問題。
  4. 執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
  5. Try 嘗試調整網卡設定以解決任何網路相關的問題。

Mac

  1. 請確認使用的是由MAC系統提供的 Archive Utility來解壓縮安裝程式,而非使用第三方程式來嘗試解壓縮安裝程式。
  2. 以管理員模式執行暴雪Battl.net桌面應用程式可能排解許多安裝、更新、網路和啟動的錯誤。
  3. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  4. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
  5. 修復磁碟權限和修復磁碟排解任何與登入模組發生權限衝突的問題。
進階疑難排解
  1. 建立新的管理員帳號解決權限問題。

嘗試上述所有步驟?

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