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常見問題:
移除個人資訊並刪除帳號。若你想要刪除你的帳號,請提交申請移除帳號中的個人資訊,此類申請會永久從你的 Battle.net 帳號中移除所有個人資訊。
會移除的資訊包含:
- 姓名
- 聯繫資訊(email、電話號碼等)
- 安全性資訊
- 已儲存的付費資訊
此流程也會造成以下內容永久遺失:
- 購買紀錄
- 購買的遊戲、序號、活動、遊戲內物品等
- 遊戲帳號及所有的遊戲進度
- 與暴雪客服支援的所有聯繫
- 所有剩餘的 Battle.net 點數
請聯絡客服支援提交帳號刪除申請。提交申請需要附上 Battle.net 帳號刪除申請書,請將申請書列印後親筆填寫所有內容(不接受電子簽名),同時需要附上帳號持有人姓名的政府認可身份證明。
此申請僅包含用於進行申請的 Battle.net 帳號及相關聯的遊戲,若你持有尚未連結至 Battle.net 帳號的遊戲帳號,則除非在進行申請前將其連結至 Battle.net 帳號,否則將不會包含在帳號刪除範圍內。
刪除 Battle.net 帳號將會移除相關聯 Activision 遊戲的存取權,但是並不會刪除連結的 Activision 帳號及相關聯的 Activision 遊戲資料。若想要申請刪除 Activision 相關資料,請點選此處。
相關申請可能需要約 30 個工作天完成,在此流程完成之後,暴雪將無法在任何情況下還原相關資訊,或將帳號恢復至先前的狀態。