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刪除 Battle.net 帳號

已更新: 2 週 前
解決方案編號: 2659
產品:

常見問題:

移除個人資訊並刪除帳號。

若你想要刪除你的帳號,請提交申請移除帳號中的個人資訊,此類申請會永久從你的 Battle.net 帳號中移除所有個人資訊。

會移除的資訊包含:

  • 姓名
  • 聯繫資訊(email、電話號碼等)
  • 安全性資訊
  • 已儲存的付費資訊

此流程也會造成以下內容永久遺失:

  • 購買紀錄
  • 購買的遊戲、序號、活動、遊戲內物品等
  • 遊戲帳號及所有的遊戲進度
  • 與暴雪客服支援的所有聯繫
  • 所有剩餘的 Battle.net 點數

聯絡客服支援提交帳號刪除申請。提交申請需要附上 Battle.net 帳號刪除申請書,請將申請書列印後親筆填寫所有內容(不接受電子簽名),同時需要附上帳號持有人姓名的政府認可身份證明

此申請僅包含用於進行申請的 Battle.net 帳號及相關聯的遊戲,若你持有尚未連結至 Battle.net 帳號的遊戲帳號,則除非在進行申請前將其連結至 Battle.net 帳號,否則將不會包含在帳號刪除範圍內。

刪除 Battle.net 帳號將會移除相關聯 Activision 遊戲的存取權,但是並不會刪除連結的 Activision 帳號及相關聯的 Activision 遊戲資料。若想要申請刪除 Activision 相關資料,請點選此處

相關申請可能需要約 30 個工作天完成,在此流程完成之後,暴雪將無法在任何情況下還原相關資訊,或將帳號恢復至先前的狀態。