常見問題：
- 遊戲裡面聽不到其他人聊天的聲音
- 其他人聽不到我講話的聲音
- 錯誤：與語音聊天服務的連接中斷
- 錯誤：語音聊天暫時關閉
新手體驗版帳號無法使用語音聊天功能。
請參考以下步驟解決語音相關的問題，若你需要語音功能的相關資訊，請參考 Battle.net 語音聊天文章。
語音聊天仍需要遵守遊戲規範，若你的帳號遭到禁言懲處則無法使用語音聊天功能。若你的帳號並未遭到禁言，請參考以下：
- 若你已開啟家長監護，請確認語音聊天已開啟。
- 請確認你已選擇正確的 Windows 設定。
- 將遊戲設定恢復為預設設定。
- 更新驅動程式及作業系統應可解決相容性問題。
- 請檢查你的網路組態設定，確認防火牆、路由器、或連接埠設定正常。
- 關閉所有其他應用程式應可解決軟體衝突的問題並釋出相關資源。
注意：語音聊天可能無法正常支援藍芽裝置。
嘗試上述所有步驟？
若上述所有步驟無法解決你的問題，請參訪技術支援討論區或聯繫客服支援。