BLZBNTBNA00000067

已更新: 2 年 前
解決方案編號： 26529

常見問題：

無法連接至 Battle.net 更新伺服器，這可能是我們的問題，但也請您檢查網路連線，Battle.net 應用程式將會持續連接更新伺服器，重啟應用程式也可能有幫助。
Error Code: BLZBNTBNA00000067

Battle.net 應用程式無法存取或下載必要的設定檔以讀取已安裝的遊戲。

  1. 重新啟動 Battle.net 應用程式清除任何卡住的 Agent 服務。
  2. 重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
  3. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
進階疑難排解方法
  1. 執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
  2. 請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
  3. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
  4. 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
  5. 移除並重新安裝 Battle.net 桌面應用程式可以排除少見的啟動器問題。

嘗試上述所有步驟？

若上述所有步驟無法解決你的問題，請參訪技術討論區或聯繫我們。

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