政府認可身份證明

已更新: 4 個月 前
解決方案編號: 26516

政府認可身份證明

在提交回報單的時候可能需要含有照片的身份證明文件驗證帳號持有人身分,我們接受絕大部分的政府認可含有照片的身分證件。

允許證明

  • 出生/領養證明 (僅限年幼者)
  • 駕照
  • 身分證
  • 護照

不允許證明

下述證件是不被接受的證件 (此清單並非完整清單):

  • 學生證
  • 運動中心會員證
  • 圖書證
  • 學習駕照
  • 過期的政府認可身分證明

為什麼我們需要身分證明

很多駭客嘗試盜用暴雪帳號。政府認可的身份證件可以讓客服確認與帳號持有人身分。

舉例移除驗證器、變更家長監護、更新安全提示問題或任何無法登入相關的問題等。

我們不會使用證件進行驗證帳號持有人身份以外的事件。

 

如何附上身分證明

當您填寫回報單時,點選選擇檔案按鈕或是附加一個檔案上傳您的照片。