BLZBNTAGT00000A2A

已更新: 3 年 前
解決方案編號: 26495

常見問題:

我們正在試著更新"{filename}",但是因為該檔案正被使用而失敗。請將它關閉後再試一次。
錯誤代碼: BLZBNTAGT00000A2A

我們在更新的檔案正在被使用,請遵循以下步驟解決問題。.

  1. 重新啟動 Battle.net 應用程式清除任何卡住的 Agent 服務。
  2. 在繼續以下步驟前,請嘗試重新啟動電腦,如此可以快速關閉處理中的 Agent 並讓 Battle.net 應用程式可以進行更新。
  3. 刪除 Battle.net 資料夾檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。
  4. 移除重新安裝 Battle.net 桌面應用程式可以排除少見的啟動器問題。
  5. 關閉或暫時移除所有安全性軟體,這些軟體可能會誤將登入模組辨識為安全性威脅。

若您已經嘗試過以上所有步驟,且仍需要協助,請聯繫我們