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常見問題:
- 錯誤:「您當前處於離線狀態。必須先重新連接,然後才能繼續。但是,您仍然可以離線訪問您的收藏”
- 錯誤:「你的連線因從《爐石戰記》伺服器請求數據而超時」
- 錯誤:「已關閉。您與 Battle.net 服務的連線已斷開。請重新啟動爐石以重新連線。」
- 錯誤:「遊戲無法透過 Battle.net 服務讓你登入。請等待幾分鐘,然後重試。
如果《爐石戰記》即將崩潰,請參考行動裝置版的《爐石戰記》當機問題修正。
在嘗試下列任何步驟前,請至暴雪 CS Twitter 確認是否有任何服務中斷。
- 確保應用程式是最新的
- 嘗試從無線切換到網路數據連接,反之亦然
- 重新啟動裝置,然後重試
- 確定你的裝置符合運行《爐石戰記》的最低要求。
- 如果你使用的是 Android 裝置,可以在裝置設定中存取你的應用程式儲存空間,並清除《爐石戰記》應用程式快取/資料
- 如果問題仍然存在,請卸載並重新安裝遊戲
在這裡嘗試了一切?
如果您已嘗試這些步驟但仍需要説明,請訪問我們的 技術支援論壇 或與我們聯繫。