錯誤代碼 0 - Mac

已更新: 7 個月 前
解決方案編號: 25959
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常見問題:

安裝程式無法讀取 [檔案名稱] 檔案。此錯誤可能因光碟或硬碟損壞而導致。例如:毀損或髒汙的 CD/DVD 、硬碟損壞,或是因網路問題導致安裝程式下載不完全。(發生錯誤 0。) DecompressJob::Execute()

此 Mac 代表安裝程式的資料可能毀損,或發生權限衝突問題,導致安裝程式無法讀取資料。網路連線不穩、安全防護軟體的干擾、OS X 的權限問題,或是硬碟損壞,都有可能造成此錯誤。

  1. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  2. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  3. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
  4. 修復磁碟權限和修復磁碟排解任何與登入模組發生權限衝突的問題。

嘗試上述所有步驟?

若您已經嘗試過以上所有步驟,且仍需要協助,請透過回報單聯繫我們(《魔獸世界》《星海爭霸 II》《暗黑破壞神 III》《爐石戰記》),並在聯繫時提供我們:

  • 完整的錯誤訊息內容,若能以文字提供為佳。錯誤訊息包含了許多我們需要的有用資訊。若您無法複製該錯誤訊息內容,請試著將錯誤訊息截圖。
  • 錯誤訊息出現在下載或更新至何種程度時發生。
  • 上述步驟是否有改善問題。
  • 任何能夠協助我們進行疑難排解的其他資訊。