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Battle.net 帳號問題
暴雪客服支援可以對 Battle.net 帳號問題提供協助，比方說恢復 Battle.net 帳號存取，或更新 Battle.net 帳號資訊。
暴雪客服支援無法對 Activision 帳號問題提供協助，比方說若無法存取 Activision 帳號，或 Activision 帳號遭盜用，請聯繫 Activision 支援。
付費問題
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技術問題
暴雪客服支援可以對透過 Battle.net 桌面應用程式進行的安裝及更新問題提供協助。
暴雪客服支援無法對於以下情況提供協助：
- 在家用主機平台遭遇的技術問題。
- 在 Activision 遊戲內遭遇的技術問題，包括：
- 斷線
- 延遲
- 當機
- 效能不佳
上述問題請聯繫 Activision 支援。
遊戲內問題
暴雪客服支援無法對於 Activision 遊戲內的任何問題提供協助，包括：
- 帳號暫時凍結及永久凍結懲處
- Bug
- 遊戲內容問題
- 建議及回饋
上述問題請聯繫 Activision 支援。