未知錯誤 HF-1

已更新: 7 個月 前
解決方案編號: 256854
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常見問題:

  • 我沒辦法開始遊戲,一直碰到錯誤HF-1
  • 我在打開《鬥陣特攻》的時候遇到"未知錯誤 HF-2"
  • 我在《鬥陣特攻》斷線之後遇到"未知錯誤 HF-5"

請進行以下的步驟來修復這個錯誤:

  1. 按下 Win+R
  2. 輸入 %localappdata%
  3. 打開 Blizzard Entertainment 資料夾
  4. 找到 Overwatch 資料夾,並刪除這個資料夾。
  5. 在 Battle.net 應用程式中,掃描及修復《鬥陣特攻》。
如果你在進行上述步驟後,仍碰到一樣的問題,請聯繫客服支援