已更新: 3 年 前
解決方案編號： 256854
常見問題：
- 我沒辦法開始遊戲，一直碰到錯誤HF-1
- 我在打開《鬥陣特攻》的時候遇到"未知錯誤 HF-2"
- 我在《鬥陣特攻》斷線之後遇到"未知錯誤 HF-5"
請進行以下的步驟來修復這個錯誤：
- 按下 Win+R
- 輸入 %localappdata%
- 打開 Blizzard Entertainment 資料夾
- 找到 Overwatch 資料夾，並刪除這個資料夾。
- 在 Battle.net 應用程式中，掃描及修復《鬥陣特攻》。
如果你在進行上述步驟後，仍碰到一樣的問題，請
聯繫客服支援。
很抱歉！我們想知道問題出在哪裡。請選出合適的項目：
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