本文章使用機器翻譯，可能包含翻譯錯誤。
常見問題：
- 下載遊戲時收到錯誤訊息。
- 我下載了《決勝時刻：現代戰爭》可是無法開啟遊戲。
- 遊戲更新的下載速度很慢。
若你所在的區域目前正在進行更新或維護，則可能會影響所有玩家。可在 @BlizzardCS Twitter 上確認是否有任何當前問題的相關資訊。
若你收到特定的錯誤代碼 (如 BLZBNTAGT00000BB8 等等)，你可以在我們的支援網站上搜尋相關資訊，錯誤代碼對應的頁面會有相關的疑難排解資訊。若你沒有收到任何錯誤代碼，可參考以下步驟解決 Battle.net 應用程式無法下載資料或更新遊戲檔案的問題。
-
重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
-
更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
-
請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
-
若你使用無線網路，請優化網路連線來排除連線問題。