無法安裝或更新《決勝時刻:現代戰爭》

已更新: 2 個月 前
解決方案編號: 248826
相關產品:

常見問題:

  • 下載遊戲時收到錯誤訊息。
  • 我下載了《決勝時刻:現代戰爭》可是無法開啟遊戲。
  • 遊戲更新的下載速度很慢。

若你所在的區域目前正在進行更新或維護,則可能會影響所有玩家。可在 @BlizzardCS Twitter 上確認是否有任何當前問題的相關資訊。

若你收到特定的錯誤代碼 (如 BLZBNTAGT00000BB8 等等),你可以在我們的支援網站上搜尋相關資訊,錯誤代碼對應的頁面會有相關的疑難排解資訊。若你沒有收到任何錯誤代碼,可參考以下步驟解決暴雪應用程式無法下載資料或更新遊戲檔案的問題。

  1. 重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
  2. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  3. 暫時關閉或移除安全性應用程式,這些應用程式有可能會誤將登入模組辨識為安全性威脅。
  4. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
進階疑難排解
  1. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  2. 執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
  3. 請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
  4. 移除重新安裝暴雪桌面應用程式可以排除少見的啟動器問題。


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