常見問題：
- 我卡在等級 5。
- 我沒有從合作任務拿到經驗值。
- 我的等級被重設為 5 級了。
若你的等級無法提升超過 5 級，則代表你目前使用的是免費版本的《星海爭霸 II》。
若你先前曾達到更高等級，但是現在只看到等級 5，則可能是以下原因：
- 你登入了錯誤的 Battle.net 帳號或 BattleTag，請退出遊戲並確認你已輸入正確的帳號之後再次登入。
- 你過去曾在免費活動期間進行遊戲，而該活動現在已結束。任何在免費活動期間取得的經驗都會儲存在你的個人資訊中，若你購買遊戲並升級為正式版本，你就會再次看到你先前達到的等級。