BlizzCon 是暴雪最大的慶祝活動,我們的目標是盡可能為所有參加者提供最好的體驗,在活動期間,我們會為有需要的參加者提供無障礙相關服務。

多數有關 BlizzCon 服務的相關資訊都可以參考以下的指南,但同時我們也了解有些人可能會有個人的需求。若在指南中找不到您需要的資訊,可發送信件至 blizzcon@blizzard.com 詢問,我們的 BlizzCon 團隊會在 48 小時內進行回覆。

註冊及入場

入場 & ADA 貼紙
需要無障礙服務的參加者可在註冊入場時前往 ADA 無障礙註冊區域進行申請,申請後可取得一張無障礙貼紙,將貼紙黏貼於通行證上之後,即可使用 BlizzCon 的所有 ADA 無障礙相關服務或區域。

保全 & 金屬偵測
懷孕或曾安裝金屬裝置(心律調節器、除顫器、骨骼固定用鋼針等)且希望不使用金屬探測器的參加者,可使用 Hall D 附近的 ADA 入口,您可在此入口選擇其他保全措施。

座位

在 BlizzCon 2019,我們於所有舞台區都增加了 ADA 無障礙座位,參加者可透過國際無障礙標記確認這些座位區的位置。更多相關資訊可在 Hall D 的無障礙區域詢問。

照護/服務人員

將會攜帶照護/服務人員陪同入場的參加者請先發送信件至 blizzcon@blizzard.com 通知我們的活動團隊,在抵達 BlizzCon 活動現場後,請前往 ADA 無障礙區域進行註冊並取得 ADA 無障礙貼紙。

聽力受損或障礙

美式手語 (ASL) 翻譯人員
BlizzCon 現場提供 ASL 翻譯人員協助有此需求的參加者,若您有相關需求,請發送信件至 blizzcon@blizzard.com 進行申請,這可幫助活動團隊確認翻譯人員需求。

輔助性聽覺裝置
需要輔助性聽覺裝置的參加者可在 ADA 無障礙服務區域申請並取得(請參考註冊及入場部分),提供的裝置在 Main Hall 及 North Hall 都可以使用,裝置型號為 Listen Tech LR-42 IR Stethoscope Receiver,但是由於裝置數量有限,我們建議提早前往活動場地申請並取得輔助裝置。

飲食控管

我們並不開放參加者自行攜帶飲食進入活動會場內,但我們可對特殊需求提供特例,例如:

  • 有血糖相關的疾病/症狀,如糖尿病等。
  • 有食物過敏的情況,如花生過敏等。

若您有醫療飲食(或營養治療等)相關需求,請發送信件至 blizzcon@blizzard.com 告知活動團隊,我們會根據申請確保在活動會場可提供符合您需求的服務。

在註冊 BlizzCon 入場時,請在 Hall D 附近的 ADA 無障礙服務區域完成安全檢查並入場,我們會確認您攜帶的物品是否符合我們的安全規範。

醫療裝置或藥物

若參加者需要攜帶醫療裝置(如氧氣罐、霧化治療器、胰島素幫浦等),應前往 ADA 無障礙服務區域註冊及入場(請參考註冊及入場部分),此外請提前發送信件至 blizzcon@blizzard.com 告知活動團隊,我們會將您的需求及資訊傳達給我們的保全團隊。

我們無法提供任何藥物(如胰島素)的冷藏服務,但參加者可自行攜帶保溫/冷藏容器儲存所需的胰島素或其他特殊的醫療飲食等,攜帶醫療裝置的參加者可不受行李尺寸的限制。

若需要攜帶藥物,請透過 Hall D 的 ADA 無障礙服務區域進行註冊及入場,並完成相關安全檢查。

行動相關

行動裝置
所有行動輔助裝置都可在 BlizzCon 活動會場內使用,包括輪椅、電動代步車、膝蓋助行器、拐杖、手杖等。

若攜帶自己的設備,請前往 Hall D 附近的 ADA 無障礙服務區域進行註冊及入場,並完成安全檢查。為了加速相關流程,我們建議在 ADA 無障礙服務區域領取 ADA 貼紙(參考註冊及入場部分)。

租借
BlizzCon 並不提供輪椅或其他行動輔助裝置的租借,但我們可提供加州安納漢區域當地的相關服務提供商列表,如有相關需求可發送信件至 blizzcon@blizzard.com 詢問。

在樓層間移動
持有 ADA 貼紙的參加者可使用 North Hall 的電梯。

排隊、疲勞、或洗手間相關
若參加者無法長時間久站,建議在註冊時領取 ADA 貼紙。我們在活動會場大廳增加了更多座位區,讓參加者可以在座位區稍作休息。若在排隊中的參加者需要使用洗手間,可請保全人員引導進入 Hall B 大廳並使用大廳的洗手間,之後再回到原先在排隊隊伍中的位置。

感覺調節相關問題

若參加者有自閉症、恐慌症、感覺處理失調、或其他焦慮症狀,可在註冊入場時領取 ADA 貼紙(請參考註冊及入場部分),並可使用所有標記 ADA 無障礙標記的座位區(請參考座位部分)。

ADA 無障礙座位區會有較寬的走道方便進出,周遭也會有保全人員,並可在需要時提供協助。

若參加者需要更安靜的環境休息,可前往護理/急救區域,位於 Halls A 及 Hall B 之間。

若有需要,參加者可以攜帶抗噪耳機,但請記得從 Hall D 附近的 ADA 無障礙服務區域註冊入場並完成安全檢查。

服務型動物

僅有受訓協助障礙者的動物可以進入 BlizzCon 活動會場,動物的協助執行內容必須與參加者的無障礙需求直接相關,比方說導盲、警示、協助移動、或在任何生理或心理症狀發作時提供警示及保護。

攜帶服務型動物的參加者請前往 Hall D 附近的 ADA 無障礙服務區域註冊領取 ADA 貼紙並完成安全檢查及入場。

  • 雖然並未強制要求,但我們建議讓動物穿上背心,藉此向他人提醒此為服務型動物,並可幫助避免其他參加者或工作人員干擾服務型動物的工作。
  • 參加者應隨時維持控制或照顧所攜帶的服務型動物。
  • 攜帶的服務型動物需經過相關訓練,且若有便溺需求,請移動至會場外。

BlizzCon 活動期間並不允許攜帶情感支持/輔助動物。