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解決方案編號: 24371
常見問題:
- 我的帳號被鎖定了,我沒辦法解鎖
- 系統偵測到異常登入方式,因此鎖住了你的帳號。
包含一個重設密碼的電子郵件已寄到你的信箱中,完成步驟將解鎖你的帳號。你亦可從「無法登入?」的頁面中恢復你的帳號存取權。如果你無法存取你的信箱、或是你沒辦法恢復你的帳號,請聯繫我們。
暴雪電話通知可使下次發生這個狀況時更快恢復你的帳號。僅需輸入發送到你手機上的驗證碼即可解鎖你的帳號。
暴雪驗證器可能會防止你的帳號被鎖定。
很抱歉!我們想知道問題出在哪裡。請選出合適的項目: