BLZBNTBTS00001

已更新: 2 年 前
解決方案編號: 24125
產品:

常見問題:

喔哦!好像有東西壞掉囉。請再試一次看看。
錯誤代碼: BLZBNTBTS00001

此錯誤訊息在遊戲執行器被不明因素干擾所導致。若要對此進行疑難排解,請依照以下步驟進行,並在每個步驟後嘗試啟動遊戲。

Windows

  1. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  2. 重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
  3. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解方法
  1. 請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
  2. 刪除 Battle.net 資料夾檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。

Mac

  1. 執行軟體更新檢查待更新的軟體、驅動程式和韌體。
  2. 重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
  3. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解方法
  1. 請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
  2. 刪除 Battle.net 資料夾檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。

嘗試上述所有步驟?

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