BLZBNTBTS00001

已更新: 1 年 前
解決方案編號: 24125
產品:

常見問題:

喔哦!好像有東西壞掉囉。請再試一次看看。
錯誤代碼: BLZBNTBTS00001

此錯誤訊息在遊戲執行器被不明因素干擾所導致。若要對此進行疑難排解,請依照以下步驟進行,並在每個步驟後嘗試啟動遊戲。

Windows

  1. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  2. 重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
  3. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解方法
  1. 請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
  2. 刪除 Battle.net 資料夾檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。

Mac

  1. 執行軟體更新檢查待更新的軟體、驅動程式和韌體。
  2. 重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
  3. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解方法
  1. 請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
  2. 刪除 Battle.net 資料夾檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。

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