關閉背景應用程式
已更新: 1 年 前
解決方案編號： 23848
於背景執行的第三方軟體可能會干涉遊戲的正常運作。請試著依照以下步驟來關閉背景應用程式並排除造成問題的原因：
Windows 7
在您嘗試下列步驟之前，請結束任何非必要程式並重啟電腦。
辨別造成問題的啟動項目
- 按下 Windows 按鍵 + R。
- 輸入 msconfig 並點選 確定。
- 勾選載入啟動項目。
- 進到啟動分頁。
- 點選全部停用。
- 勾選清單中的第一項啟動項目，並重新啟動電腦。
- 除了上個步驟所勾選的項目之外，再多勾選第二個啟動項目，然後重新啟動電腦。重複以上步驟，直到您找到問題發生的原因。
Windows 8 & Windows 8.1
在您嘗試下列步驟之前，請結束任何非必要程式並重啟電腦。
辨別造成問題的啟動項目
- 按下 Ctrl+Shift+Esc 開啟工作管理員。
- 選擇啟動項目分頁。
- 一次關閉一個啟動項目，並嘗試啟動遊戲。
- 您可能需要重啟電腦以進行更新。
若成功解決問題，請在關閉應用程式時一個一個依序關閉，同時確認造成問題的應用程式，在重新開啟應用程式同時可能會需要重新啟動電腦。
注意：若要重新啟動應用程式，請參考步驟 1-3 並選擇開啟。
Windows 10 & Windows 11
在您嘗試下列步驟之前，請結束任何非必要程式並重啟電腦。
辨別造成問題的啟動項目
- 按下 Ctrl+Shift+Esc 開啟工作管理員。
- 按下更多資訊。
- 選擇開機分頁。
- 在各項目點選右鍵選擇關閉。
- 重新啟動電腦。
若可成功解決問題，請依次重新開啟一個項目，確認造成問題的啟動項目，在每次開啟啟動項目後都必須重新啟動電腦。
注意：若要重新開啟啟動項目，請參考步驟 1-4 並選擇開啟。
Mac
暫時停用登入項目
- 重新啟動電腦。
- 若您看到登入畫面：按住鍵盤上的Shift按鍵後點選登入按鈕，然後在看到Dock放開Shift按鍵。
- 若您沒有看到登入畫面：重新啟動電腦，當你看起Windows啟動中的讀取條按住鍵盤上的Shift按鍵，然後在看到桌面時放開Shift按鍵。
驗證有問題的登入項目
若您想辨別有問題的登入項目，請遵循以下步驟：
- 開啟系統偏好設定並點選使用者與群組。
- 選擇您的帳號，並點選登入項目。
注意：將登入項目列成清單 － 稍後會用到這個清單。 - 選擇全部的登入項目並點選刪除 (-)。
- 重啟電腦。
- 再次開啟使用者與群組選單，並在每次新增一個登入項目後重新開機，直到錯誤再次發生。在每次重新啟動後都不需要按下任何按鍵。
一旦您找到不相容的項目後，請重複步驟 1-3 以將該項目移除。若您需要進一步的協助，請聯繫製造商。