《暗黑破壞神 III:奪魂之鐮》數位豪華版獎勵消失

已更新: 1 個月 前
解決方案編號: 23598
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常見問題:

  • 我購買了 ROS 數位豪華版 / 典藏版,但是沒有拿到寵物
  • 我將帳號升級到 ROS,但是沒有拿到哥布林
  • 我有數位豪華版,但是沒有拿到獎勵

這些獎勵會透過你的遊戲內信件系統發送,請點選畫面左下角的信件圖示開啟信箱並領取物品。

若你未收到獎勵信件,可參考以下步驟:

  1. 關閉遊戲並重新啟動暴雪Battle.net應用程式
  2. 啟動遊戲,建立一個全新的角色
  3. 若步驟 2 無法解決問題,請檢察訂單狀態確認購買已完成
  4. 若訂單顯示已完成,進行密碼重設可能可以解決問題

若上述步驟皆無法解決你的問題,請聯繫客服支援