常見問題:
- I get the error WS-37403-7 when attempting to access Overwatch on PS4
- Cannot log in to Overwatch due to error WS-37403-7
PlayStation® 可能在 PSN (PlayStation Network) 有問題的時後出現 WS-37403-7 錯誤代碼。請依照下述步驟排除問題。
- 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
- 重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
- 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
- 執行家用主機版的內建連線測試 (PlayStation 4)。
- 請在選項 > 影像選單中選擇顯示網路狀態檢視連線資訊,我們的診斷《鬥陣特攻》網路問題文章有針對各項數值及狀態的疑難排解步驟。
- 使用家用主機的網路瀏覽器執行放大鏡工具檢測。這可以了解是否連線問題發生於家用主機和伺服器間。
嘗試過所有步驟?
若以上步驟無法解決您的問題,請參訪技術討論區或是聯繫家用主機的製造商 (Sony) (Microsoft) 以尋求協助。