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未收到《魔獸世界》Twitch掉寶

已更新: 7 天 前
解決方案編號: 225643
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常見問題:

我觀看了正確的實況但沒有收到《魔獸世界》Twitch掉寶獎勵

就算你錯過了30週年慶活動的實況你還是可以透過《魔獸爭霸》Twitch和TikTok官方頻道重新捕捉魔法來獲取獎勵。請參考我們的文章,瞭解如何在12月10日以前取得獎勵。 


若要獲得Twitch掉寶獎勵,您必須將Battle.net帳號連結至您的Twitch帳號,並在促銷期間透過符合資格的頻道觀賞實況。請參考如何在Twitch文章中尋找與領取掉寶的額外資訊。

如果您沒有收到獎勵,請參考下列疑難排解步驟:

  • 若連續觀賽數小時提供超過一項獎勵,必須先領取已解鎖的獎勵,才能取得更多獎勵
  • Twitch掉寶必須在Twitch上領取,且最多需要24小時才會出現在遊戲中
  • 若你最近重設了Twitch密碼,你必須先解除連結並重新連結你的Twitch帳號至你的Battle.net帳號,才能繼續獲得獎勵
  • 獎勵會在你於Twitch領取但沒有連結的Battle.net帳號的7天後過期。如需特定詳細資訊,請參閱促銷
  • 停用瀏覽器可能用於Twitch網站的任何廣告封鎖程式或快顯封鎖程式
  • 清除瀏覽器中的快取和Cookie,或嘗試其他瀏覽器
  • 您的國家或地區可能不符合資格。請參考促銷的資格清單
  • 檢查你的收藏中是否有未包裝的禮物。若要使用專案,您必須先「展開」專案。

備註:客服無法授與Twitch掉寶獎勵。