本文章使用機器翻譯，可能包含翻譯錯誤。
常見問題：
我觀看了正確的實況但沒有收到《魔獸世界》Twitch掉寶獎勵若要獲得Twitch掉寶獎勵，您必須將Battle.net帳號連結至您的Twitch帳號，並在促銷期間透過符合資格的頻道觀賞實況。請參考如何在Twitch文章中尋找與領取掉寶的額外資訊。
如果您沒有收到獎勵，請參考下列疑難排解步驟：
- 若連續觀賽數小時提供超過一項獎勵，必須先領取已解鎖的獎勵，才能取得更多獎勵
- Twitch掉寶必須在Twitch上領取，且最多需要24小時才會出現在遊戲中
- 若你最近重設了Twitch密碼，你必須先解除連結並重新連結你的Twitch帳號至你的Battle.net帳號，才能繼續獲得獎勵
- 獎勵會在你於Twitch領取但沒有連結的Battle.net帳號的7天後過期。如需特定詳細資訊，請參閱促銷
- 停用瀏覽器可能用於Twitch網站的任何廣告封鎖程式或快顯封鎖程式
- 清除瀏覽器中的快取和Cookie，或嘗試其他瀏覽器
- 您的國家或地區可能不符合資格。請參考促銷的資格清單
- 檢查你的收藏中是否有未包裝的禮物。若要使用專案，您必須先「展開」專案。
備註：客服無法授與Twitch掉寶獎勵。