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未收到 Prime Gaming 獎勵
已更新: 2 週 前
解決方案編號： 210644
常見問題：
- 我連結了 Prime Gaming 帳號可是沒有收到任何獎勵。
- 我兌換了 Prime Gaming 戰利品可是在遊戲內沒有收到。
若要正確取得你的 Prime Gaming 獎勵：
- 請確認並登入你的 Prime Gaming 帳號。
- 找到你想要領取獎勵的遊戲，並選擇取得遊戲內獎勵。
- 確認你已登入正確的 Amazon 帳號，以及正確的 Battle.net 帳號。
- 請確認你已在活動結束前於 Prime Gaming 完成兌換獎勵。
- 請登入 Battle.net 帳號並在禮物頁面領取獎勵。
注意：使用《鬥陣特攻》家用主機版的玩家會收到一組序號，請在 PSN 或 Xbox Live 帳號兌換此序號，此外請記得連結家用主機帳號及 Battle.net 帳號。
若已完成上述步驟但仍未收到獎勵，則可能是在 Prime Gaming 連結了錯誤的 Battle.net 帳號，請聯繫客服支援。