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未收到Prime Gaming獎勵

已更新: 7 個月 前
解決方案編號: 210644

常見問題:

  • 已連結我的Prime Gaming帳號,但是沒有收到任何獎勵
  • 已領取Prime Gaming獎勵,但尚未在遊戲內收到

若要正確取得Prime Gaming獎勵,請執行下列步驟:

  1. 驗證並登入Prime Gaming帳號
  2. 尋找你想要領取獎勵的遊戲,並選取[取得遊戲內內容]
  3. 確認您已登入正確的Amazon帳號,以及正確的Battle.net帳號
  4. 在促銷活動結束前請前往Prime Gaming網站領取戰利品
  5. 登入你的Battle.net帳號,獎勵會在遊戲內送出。Prime Gaming獎勵最多需要24小時才會寄送至您的Battle.net帳號
你也可以在Amazon的Linked Account Management Page和Amazon的Battle.net Link檢查Amazon端的連結

注意:如果你是《鬥陣特攻》的第三方平台玩家,你會收到序號。您必須使用您的Steam、PSN或Xbox Live帳號兌換此序號。此外,您必須連結第三方平台與Battle.net帳號

若您遵循這些步驟但沒有收到獎勵,您可能已將錯誤的Battle.net帳號連結至Prime Gaming。若你不知道先前領取獎勵的帳號,你必須聯絡Amazon。若您知道您領取獎勵的替代帳號,請聯絡我們