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常見問題:
- 無法新增我的電話號碼,收到錯誤訊息「電話號碼無效」。
- 發生外部錯誤。
新增VOIP電話號碼時,您會收到此錯誤訊息,因為系統不支援這些電話號碼。暴雪客服支援無法略過此限制。
如果您的電話號碼不是VOIP且您仍收到此錯誤,請檢查下列專案:
- 請確定您正確輸入數字
- 請確認您Battle.net帳號註冊的國家是否正確,且您嘗試使用的電話號碼與您的國家相符。如果您已經移動國家,請更新您註冊的國家,然後再試一次
- 確定您的號碼先前未用於VOIP計畫
如果您不確定您的號碼是否為VOIP號碼,請連絡您的供應商以取得其他資訊。請注意,暴雪客服支援只有在您的手機不是VOIP時才能提供協助。