常見問題:
- 我嘗試新增付費資訊但是一直收到錯誤訊息
- 一直收到錯誤: Unexpected error code from complete:0
若你無法更新付費資訊,嘗試下列步驟:
進階疑難排解
信用卡
- 確認已經填入 Battle.net 帳號的居住地址、郵遞區號及國家居住地且與你的付費資訊相符
- 使用位於帳務地址為所地區內的付費方式。您所在地區以外的信用卡會被系統拒絕。
- 務必確認卡片餘額。 可能會有當地貨幣的小額收費來確保卡片的效力及足夠的餘額。此費用為暫時性的且通常會在 24 小時內取消。
PayPal
- 請確認你已經將 PayPal 帳號連結至你的 Battle.net 帳號。且僅能連結一個 PayPal 帳號。
- 請確認你的 PayPal 帳號已通過驗證且有綁訂一張有效的信用卡或銀行帳號。若你無法驗證 PayPal 帳號,請聯繫 PayPal 客服支援。
都試過了嗎?
選擇另一種付費方式。