常見問題：
- 我無法在恢復刪除找到我的角色
- 我想要恢復角色但找不到
- 我的角色消失了
- 我無法使用恢復刪除服務恢復角色
角色恢復資格會根據刪除時的角色等級決定：
| 若你的角色... | 是否符合恢復條件？ |
|---|---|
| 角色等級低於 10 級，或是職業試玩角色 | 否 |
| 角色等級 10-29 級 | 是，刪除後 90 天內可恢復 |
| 角色等級 30-49 級 | 是，刪除後 120 天內可恢復 |
| 角色等級 50 級或以上 | 是 |
若角色並未顯示在恢復列表中，則代表該角色因為等級低於 50 且刪除時間已過久而從資料庫中移除，已清除資料的角色無法恢復。
暴雪客服支援無法協助恢復被刪除的角色。