在自助角色恢復服務清單找不到角色

已更新: 4 個月 前
解決方案編號: 19994
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常見問題:

  • 我無法在恢復刪除找到我的角色
  • 我想要恢復角色但找不到
  • 我的角色消失了
  • 我無法使用恢復刪除服務恢復角色

角色恢復資格會根據刪除時的角色等級決定:

若你的角色...是否符合恢復條件?
角色等級低於 10 級,或是職業試玩角色
角色等級 10-29 級是,刪除後 90 天內可恢復
角色等級 30-49 級是,刪除後 120 天內可恢復
角色等級 50 級或以上


若角色並未顯示在恢復列表中,則代表該角色因為等級低於 50 且刪除時間已過久而從資料庫中移除,已清除資料的角色無法恢復。

暴雪客服支援無法協助恢復被刪除的角色。