嘗試登入 Battle.net 帳號時卡住

已更新: 4 個月 前
解決方案編號: 19092
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常見問題:

  • 我嘗試登入 Battle.net 帳號,可是卡在同一個畫面。
  • 我輸入密碼之後又回報登入畫面,且沒有顯示錯誤。

我們已收到多筆有關此問題的回報,且正在對此進行調查,目前尚無相關的解決方法。

若你在嘗試登入時遭遇此問題,可嘗試以下步驟:

  • 若正在使用行動裝置,可嘗試使用 PC 進行登入,反之亦然。
  • 清除瀏覽器快取及 Cookies 檔案。
  • 嘗試使用不同的瀏覽器。
  • 嘗試使用不同的裝置或網路。
  • 嘗試重設你的密碼。
若在嘗試上述步驟之後仍遭遇問題,請稍後再次嘗試,或連繫客服支援