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《爐石戰記》的嬉戲精靈錯誤

已更新: 3 天 前
解決方案編號: 18238
產品:

常見問題:

  • 因為「愛玩的精靈」的關係,《爐石戰記》啟動時無法連線
  • 卡在旅店門上並顯示「嬉戲精靈」錯誤

若您所在地區目前正在更新或進行維護,可能會發生影響所有玩家的已知問題。請造訪Twitter@BlizzardCS或連結至本文下方的技術支援討論區,瞭解任何持續性問題的相關資訊。

請嘗試下列步驟來解決此錯誤:

  1. 刪除《爐石戰記》選項檔案:
    1. 按下Windows鍵+ R以開啟[執行]對話方塊
    2. 在[執行]欄位中輸入%LocalAppData%,然後按一下[確定]
    3. 開啟暴雪資料夾。
    4. 刪除《爐石戰記》資料夾。
  2. 請嘗試建立新的系統管理員帳戶以解決許可權問題。
  3. 設定您的安全性軟體的例外清單,以允許暴雪應用程式執行。
  4. 關閉所有其他應用程式以解決軟體衝突並釋放資源。

試過這裡的一切了嗎?

若您已經嘗試過這些步驟,但仍需要協助,請造訪我們的技術支援討論區或聯絡我們。