無法在行動裝置上登入《爐石戰記》

已更新: 1 個月 前
解決方案編號: 176488
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常見問題:

  • 我無法從我的 android 平板登入《爐石戰記》。
  • 我無法從我的 android 手機登入《爐石戰記》,但是在電腦上可以。
  • 我無法從行動裝置使用 Facebook 登入。

請確認你已輸入正確的登入資訊,且沒有輸入額外的空格或字元,若你已將你的登入資訊儲存在你的裝置中,請嘗試手動輸入確保登入資訊正確。

若你已嘗試在行動裝置上使用 Facebook 帳號登入《爐石戰記》,在成功使用 Facebook 帳號資訊完成登入流程之前,你可能無法使用一般暴雪帳號資訊登入遊戲。

若上述資訊無法解決你的問題,請嘗試以下步驟:

  1. 請確認你的裝置符合《爐石戰記》最低系統需求
  2. 請嘗試登入其他暴雪帳號後再登出。
  3. 請從你的裝置移除並重新安裝應用程式。

嘗試上述所有步驟?

若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪技術支援專區聯繫我們