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檢視您的 Battle.net 訂單狀態

已更新: 2 週 前
解決方案編號: 167168
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  • 如何查看 Battle.net 商店訂單的狀態?

當您在 Battle.net 商店或我們的任何遊戲內商店下訂單時,您可以在交易歷史記錄頁面上查看該訂單。

每個訂單狀態的含義:

  • 已提交待處理 - 您的付款尚未完成,您的交易正在進行中。請等待 48 小時。
  • 完成 - 您的訂單已發貨。
  • 失敗 - 您的付款未完成。在您下新訂單之前,請查看我們的常見付款問題解決方案
  • 已取消 - 您的訂單已取消。您可以重新下訂單。
  • 已拒絕 - 暴雪拒絕了您的付款。在下新訂單之前,請聯繫客戶支援

您無需為不完整的訂單(失敗、取消或拒絕)付費。如果您使用信用卡付款,您的對帳單可能會顯示預授權凍結,您的銀行應很快解除該凍結。

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