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每個訂單狀態的意義:
- 已提交或暫緩 — 您的付款尚未完成,您的交易正在進行中。請等待48小時。
- 完成 — 您的訂單已出貨。
- 失敗 — 您的付款未完成。在您下達新訂單之前,請先檢視我們一般付款問題的解決方案。
- 已取消 — 您的訂單已取消。你可以下新訂單。
- 已拒絕 — 您的付款被暴雪拒絕。 在您下達新訂單之前,請聯絡客服支援。
未完成訂單(失敗、取消或拒絕)不會向您收費。若您以信用卡付款,您的對帳單可能會顯示預先授權暫掛,您的銀行應會於不久後解除。
如果您的訂單狀態顯示為「借項衝回」,請檢視「借項衝回」還款選項。