常見問題:
此錯誤通常發生於 Battle.net 桌面應用程式無法識別數位授權憑證的情況,若 Battle.net 應用程式出現損壞通常會遭遇此情況。若要對此進行疑難排解,請參考以下步驟:
-
請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
-
更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
-
請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
進階疑難排解
在少數情況中,你可能會需要手動重新安裝 SSL 數位授權憑證,對此請參考以下步驟:
- 打開瀏覽器前往 https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
- 找到 DigiCert Assured ID Root CA 之後接著點選 Download DER/CRT
- 從下載資料夾雙擊 DigiCertAssuredIDRootCA.crt 後點選 開啟
- 點選 安裝憑證...
- 選擇 本機 後點選 下一步
請注意: 如果使用者帳號控制對話框出現,請點選 是 - 選擇 將所有憑證放入以下的存放區 接著點選 瀏覽
- 選擇 信任的根憑證授權 後點選 確定
- 點選 下一步
- 點選 完成
嘗試上述所有步驟?
若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪技術討論區或聯繫我們。