《暴雪英霸》延遲問題

已更新: 1 週 前
解決方案編號: 15907
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常見問題:

  • 我在玩暴雪英霸的時候斷線。
  • 我在玩英霸的時候超級延遲。

在嘗試以下任何一個步驟之前,請先查看 BlizzardCS 推特伺服器服務狀態。如果伺服器狀態為離線,請稍後再嘗試。如果伺服器正常運作中或如果你的遊戲沒有伺服器狀態頁面,那就請繼續以下的疑難排除步驟。

若您無法連線至,或是您在遊戲時遇上了高延遲或經常斷線的問題,請依照以下步驟來進行疑難排解。

在嘗試以下任何一個步驟之前,請先查看 BlizzardCS 推特伺服器服務狀態。如果伺服器狀態為離線,請稍後再嘗試。如果伺服器正常運作中或如果你的遊戲沒有伺服器狀態頁面,那就請繼續以下的疑難排除步驟。

  1. 重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
  2. DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
  3. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  4. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  5. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
  1. 您的網路卡、電腦上控制網路連線的硬體可能也會造成您連線上的問題。請試著做網路卡疑難排解
  2. 若有使用 VPN,請移除 VPN。
  3. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  4. 檢查電源管理設定確保設定為高效能
  5. 執行病毒掃描移除任何病毒或木馬。
  6. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  7. 數據機及路由器搭載著過舊的韌體,以及網路卡驅動程式過舊,這些都會在您需要比較複雜的遊戲連線時造成連線的問題。可以參訪製造商的網頁來下載新的韌體及驅動程式,通常這些網頁上也會教導您如何套用更新。

Mac

在嘗試以下任何一個步驟之前,請先查看 BlizzardCS 推特伺服器服務狀態。如果伺服器狀態為離線,請稍後再嘗試。如果伺服器正常運作中或如果你的遊戲沒有伺服器狀態頁面,那就請繼續以下的疑難排除步驟。

  1. DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
  2. 重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
  3. 執行軟體更新檢查待更新的軟體、驅動程式和韌體。
  4. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  5. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
  1. 若有使用 VPN,請移除 VPN。
  2. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  3. 執行病毒掃描移除任何病毒或木馬。
  4. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  5. 數據機及路由器搭載著過舊的韌體,以及網路卡驅動程式過舊,這些都會在您需要比較複雜的遊戲連線時造成連線的問題。可以參訪製造商的網頁來下載新的韌體及驅動程式,通常這些網頁上也會教導您如何套用更新。

嘗試上述所有步驟?

若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪技術支援討論區 (暴雪英霸) 。