常見問題：
- 我在玩暴雪英霸的時候斷線。
- 我在玩英霸的時候超級延遲。
在嘗試以下任何一個步驟之前，請先查看 BlizzardCS 推特伺服器服務狀態。如果伺服器狀態為離線，請稍後再嘗試。如果伺服器正常運作中或如果你的遊戲沒有伺服器狀態頁面，那就請繼續以下的疑難排除步驟。
若您無法連線至，或是您在遊戲時遇上了高延遲或經常斷線的問題，請依照以下步驟來進行疑難排解。
在嘗試以下任何一個步驟之前，請先查看 BlizzardCS 推特伺服器服務狀態。如果伺服器狀態為離線，請稍後再嘗試。如果伺服器正常運作中或如果你的遊戲沒有伺服器狀態頁面，那就請繼續以下的疑難排除步驟。
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重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
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DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟，來排除任何網路衝突問題。
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更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
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若你使用無線網路，請優化網路連線來排除連線問題。
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關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
- 您的網路卡、電腦上控制網路連線的硬體可能也會造成您連線上的問題。請試著做網路卡疑難排解。
- 若有使用 VPN，請移除 VPN。
- 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
- 檢查電源管理設定確保設定為高效能。
- 執行病毒掃描移除任何病毒或木馬。
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請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
- 數據機及路由器搭載著過舊的韌體，以及網路卡驅動程式過舊，這些都會在您需要比較複雜的遊戲連線時造成連線的問題。可以參訪製造商的網頁來下載新的韌體及驅動程式，通常這些網頁上也會教導您如何套用更新。
Mac
在嘗試以下任何一個步驟之前，請先查看 BlizzardCS 推特伺服器服務狀態。如果伺服器狀態為離線，請稍後再嘗試。如果伺服器正常運作中或如果你的遊戲沒有伺服器狀態頁面，那就請繼續以下的疑難排除步驟。
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DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟，來排除任何網路衝突問題。
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重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
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執行軟體更新檢查待更新的軟體、驅動程式和韌體。
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若你使用無線網路，請優化網路連線來排除連線問題。
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關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
- 若有使用 VPN，請移除 VPN。
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停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
- 執行病毒掃描移除任何病毒或木馬。
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請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
- 數據機及路由器搭載著過舊的韌體，以及網路卡驅動程式過舊，這些都會在您需要比較複雜的遊戲連線時造成連線的問題。可以參訪製造商的網頁來下載新的韌體及驅動程式，通常這些網頁上也會教導您如何套用更新。
嘗試上述所有步驟？
若上述所有步驟無法解決你的問題，請參訪技術支援討論區 (暴雪英霸) 。