常見問題:
- 我沒有收到任何暴雪的電子郵件
- 我沒有收到任何暴雪傳送的電子郵件訊息
- 我的Battle.net密碼重設電子郵件未傳送
請務必正確為這些網域設定電子郵件篩選,這樣我們的郵件就不會傳送到垃圾郵件或垃圾信箱。
如需設定篩選器的指示,請在下方選擇您的電子郵件提供者。若您的提供者未列出,請直接與他們聯絡以獲得協助。
注意:若您未收到密碼重設電子郵件,它可能位在您的[垃圾郵件]或[垃圾郵件]資料夾中,或是註冊到您帳號的電子郵件地址無效。
Gmail
Gmail會依據您的動作自動篩選電子郵件。只有在您選擇將電子郵件標示為垃圾郵件時,它才會將電子郵件篩選為垃圾郵件。垃圾郵件資料夾可能已隱藏;按一下[更多]以檢視它。
- 登入您的Gmail帳號。
- 開啟您的垃圾郵件資料夾。
- 找到我們寄送的電子郵件(@blizzard.com、@email.blizzard.com、@em.blizzard.com或@battle.net),用滑鼠右鍵按一下該電子郵件,然後選取非垃圾郵件。
如需進階篩選的資訊,請參閱Google的使用篩選支援文章。
Outlook.com
- 登入Outlook.com上的Microsoft帳戶。
- 開啟您的[垃圾]資料夾。
- 找到我們寄送的電子郵件(@blizzard.com、@email.blizzard.com、@em.blizzard.com或@battle.net),用滑鼠右鍵按一下該電子郵件,然後選取非垃圾。
為確保暴雪的電子郵件不會在未來傳送至[垃圾郵件],請將@blizzard.com、@email.blizzard.com、@em.blizzard.com和@battle.net設為安全寄件者:
- 按一下齒輪(設定)圖示。
- 按一下[檢視完整設定]。
- 按一下[垃圾郵件]並向下捲動至[安全的寄件者]。
- 按一下「安全寄件者」。
- 在方塊中輸入blizzard.com,然後按一下[新增至清單]。
- 針對email.blizzard.com、em.blizzard.com和battle.net重複。
Yahoo!
- 登入您的Yahoo電子郵件帳號。
- 開啟您的垃圾郵件資料夾。
- 找到我們的電子郵件(@blizzard.com、@email.blizzard.com、@em.blizzard.com或@battle.net),核取郵件旁的方塊,並按一下非垃圾郵件。
如需進階篩選的詳細資訊,請檢視Yahoo!的電子郵件被錯誤篩選為垃圾郵件支援文章。
我們定期寄送電子郵件來自:
- @blizzard.com
- @email.blizzard.com
- @te.battle.net
- @e.battle.net
- @e.blizzard.com
- @battle.net
- @overwatchleague.com
- @e.gear.blizzard.com
- @em.overwatchleague.com