常見問題：
- 我無法使用《暴雪英霸》內建的語音。
- 我在《暴雪英霸》的語音中聽不到其他人的聲音。
- 收到錯誤顯示語音聊天無法使用。
請參考以下步驟解決語音相關的問題，若你需要語音功能的相關資訊，請參考 Battle.net 語音聊天文章。
語音聊天仍需要遵守遊戲規範，若你的帳號遭到禁言懲處則無法使用語音聊天功能。若你的帳號並未遭到禁言，請參考以下：
- 若你已開啟家長監護，請確認語音聊天已開啟。
- 請確認你已選擇正確的 Windows 設定。
- 將遊戲設定恢復為預設設定。
- 更新驅動程式及作業系統應可解決相容性問題。
- 請檢查你的網路組態設定，確認防火牆、路由器、或連接埠設定正常。
- 關閉所有其他應用程式應可解決軟體衝突的問題並釋出相關資源。
注意：語音聊天可能無法正常支援藍芽裝置。
已嘗試上述所有步驟？
若你已嘗試上述所有步驟，但仍需要協助，請參考技術支援討論區。