常見問題：
- 我想玩《魔獸世界》，但只顯示全黑畫面。
- 遊戲好像當機了，但音樂還是繼續撥放。
若你在啟動或進行遊戲時遭遇顯示全黑畫面的問題，請參考以下步驟進行：
- 請透過 Battle.net 應用程式重設你的《魔獸世界》遊戲設定：在《魔獸世界》分頁下選擇選項 > 遊戲設定 > 重設遊戲內選項。
- Overlay 覆蓋型程式的相容性可能造成全黑畫面或當機問題，請更新或關閉相關應用程式以解決此問題。
- 請更新你的驅動程式以解決相容性問題。
- 若你的遊戲使用 DirectX 12，請嘗試切換為 DirectX 11。若《魔獸世界》目前使用 DirectX 11，請嘗試切換為 DirectX 11 Legacy。相關設定路徑如下：《魔獸世界》選單 > 系統 > 進階 > 繪圖程式介面。
- 請使用視窗化模式啟動遊戲。
- 在 Battle.net 應用程式點選 Battle.net 圖示
- 在下拉選單中選擇設定
- 點選遊戲設定
- 勾選《魔獸世界》下方的其他命令列參數選項
- 在欄位內輸入 -Windowed 並點選完成
- 重新啟動遊戲
進階疑難排解
- 請檢查你的網路組態設定，確認防火牆、路由器、或 port 設定沒有問題。
- 請使用 Blizzard 掃描及修復工具修復任何可能的受損檔案。
- 請移除並重新安裝 Battle.net 應用程式。