未獲得觀看賽事給予的《鬥陣特攻》聯賽代幣

暴雪客服支援無法對延遲或是未發送的聯賽代幣提供協助。聯賽代幣可能需要最多 48 小時完成發送，並可透過《鬥陣特攻》職業電競聯賽網站或應用程式觀看賽事取得。 

若代幣已在其中一個《鬥陣特攻》遊戲平台（如 PC、Xbox® One、Playstation® 4) 兌換，則在 30 天之後就無法再次於其他平台的《鬥陣特攻》帳號兌換。

常見問題的疑難排解可參考以下步驟：

1. 請確認你已登入 Battle.net 帳號。
2. 暫時關閉瀏覽器的廣告或彈出式視窗阻擋插件。
3. 請確認當前的實況直播並未暫停播放。
4. 請確認當前的實況直播或瀏覽器分頁並未在觀看時設定為靜音。
5. 請確認使用的瀏覽器在觀看時顯示為該實況直播分頁。
6. 請調整裝置設定避免在觀看時進入睡眠模式。
7. 請清除瀏覽器快取及 cookies，或嘗試使用不同的瀏覽器。

因不同的瀏覽器及不同的實況直播平台針對觀看及閒置狀態有不同的標準，因此上述列表可能並未包含所有情況。

若要連結 Twitch 或 Youtube 帳號至你的 Battle.net 帳號，請參考此文章。

參與國家

你的 Battle.net 帳號必須註冊於符合資格的國家才可在活動中取得聯賽代幣，相關資訊請參考活動規章。

若你需要變更暴雪帳號註冊居住地，請聯繫客服支援。

在更新帳號註冊居住地國家之後，可能需要等待一段時間，才能開始取得聯賽代幣獎勵。