《暗黑破壞神 III》- 斷線問題

已更新: 3 個月 前
解決方案編號: 14239
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常見問題:

在大秘境的時候斷線。NPC 沒有反應、無法攻擊也沒有增加進度。
遊戲無反應且鎖定。但是我可以探索地形。
​怪物停止不會動,但是我也無法攻擊。

在嘗試以下任何一個步驟之前,請先查看 BlizzardCS 推特確認最新消息。

  1. 重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
  2. DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
  3. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  4. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  5. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解方法
  1. 過時的作業系統可能會造成連線的問題,請嘗試更新 Windows 作業系統
  2. 你的 Windows Hosts 檔案可能包含不正確的目錄,請檢查您的 Windows Hosts 檔案
  3. 您的網路卡可能也會造成您連線上的問題,請試著做網路卡疑難排解
  4. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  5. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  6. 數據機及路由器上可能搭載著太過老舊的韌體,而網路卡的驅動可能也太過老舊,這些都會在您需要比較複雜的遊戲連線時造成連線的問題。可以拜訪製造商的網頁來下載新的韌體及驅動程式,通常這些網頁上也會教導您如何更新。

Mac

  1. 重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
  2. 執行軟體更新檢查待更新的軟體、驅動程式和韌體。
  3. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  4. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
  5. DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
進階疑難排解方法
  1. 修復磁碟權限和修復磁碟排解任何與登入模組發生權限衝突的問題。
  2. 您的網路卡可能也會造成您連線上的問題,請試著做網路卡疑難排解
  3. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  4. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  5. 數據機及路由器上可能搭載著太過老舊的韌體,而網路卡的驅動可能也太過老舊,這些都會在您需要比較複雜的遊戲連線時造成連線的問題。可以拜訪製造商的網頁來下載新的韌體及驅動程式,通常這些網頁上也會教導您如何更新。

嘗試上述所有步驟?

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