《爐石戰記》商店已關閉

注意：在嘗試以下問題排查之前，請先檢查是否需要更新您的帳戶家長控制設置以允許訪問遊戲內商店。有關說明，請參閱 此文章 。

我的《爐石戰記》帳號是新的

如果你是《爐石戰記》的新手，在你尚未完成帳號設定的情況下，可能會收到這個錯誤訊息。關閉遊戲，然後前往您的帳戶 設定。

在「帳戶詳細資訊」部分中，添加您的 居住國家/地區 ，如果您看到一條橫幅，顯示您尚未驗證電子郵件，請按兩下「重新發送驗證電子郵件」並按照提示進行操作。

請嘗試更改您的密碼。這應該會刷新您的帳戶並允許您使用我們的商店。

如果問題仍然存在，請聯繫我們。

在行動裝置上接收錯誤

在行動裝置上，如果您未登錄 Google、Apple 或 Amazon 帳戶，或者您的設備已越獄，則通常會發生此錯誤 - 不支援越獄設備。

您無需在Google，Apple或Amazon帳戶中保存付款方式。就算你沒有付款方式，還是可以前往《爐石戰記》商店，並用遊戲內的金幣購買卡牌包。

錯誤是在遊戲更新後開始的

若此錯誤發生在遊戲更新後，請於 Twitter 上的 暴雪 CS 取得最新新聞與我們服務的資訊，並稍後再試一次。

如果問題仍然存在，請嘗試 卸載 並重新安裝您的遊戲，或訪問我們的 技術支援論壇。

否則，您可以在 我們的網站找到大多數的《爐石戰記》商品。